Technicien informatique polyvalent niveau 1 - 2 h/f

Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Technicien Informatique polyvalent Niveau 1/2 H/ F à Tremblay-en-France, en CDD (6 mois) pour CAMAS Filiale du Groupe Apave spécialisée dans la formation des acteurs aéroportuaires et logistiques.

Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle clé dans la maintenance, le support technique et l'évolution des infrastructures informatiques de l'entreprise.
Au sein d'une équipe dynamique, vous interviendrez sur des missions variées et évolutives. En tant que technicien(ne) confirmé(e), vous serez amené(e) à monter rapidement en autonomie et à contribuer activement à la bonne performance et à la disponibilité du parc informatique.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Support aux utilisateurs
Prise en charge des tickets de niveau 1 et 2 : diagnostic et résolution rapide des incidents
Assistance sur les outils bureautiques, le réseau, les imprimantes, la visioconférence et la téléphonie IP
Conseil aux utilisateurs, rédaction de documentation et sensibilisation aux bonnes pratiques
Déploiement et maintenance des équipements
Installation et configuration de postes (Windows 10/11), tablettes et périphériques
Suivi des mises à jour, antivirus et correctifs de sécurité
Participation à des projets techniques : migration, déploiement logiciel, renouvellement de parc informatique
Interventions techniques et logistiques
Fixation d'équipements en atelier ou sur site (écrans, bornes, onduleurs, etc.)
Utilisation d'outillage manuel pour l'intégration de matériel
Interventions de base sur le réseau : brassage de baies, repérage, tests de câblage, résolution d'anomalies simples

Gestion du stock et du SAV
Suivi du matériel entrant et sortant, gestion du stock
Traitement des retours SAV et suivi logistique
Mise à jour continue de l'inventaire informatique

Suivi et documentation
Rédaction de procédures internes et fiches d'installation
Contribution à l'amélioration continue des outils et processus
Force de proposition pour optimiser les déploiements et l'organisation technique

Localisation : Tremblay-en-France (93)