Description du poste
CDI 25-30K€ / Freelance / Portage Salarial - Toulouse (31) avec déplacements fréquents France & Export - Expérience de 3 ans minimum
Envie d'un nouveau challenge CELAD vous attend !
Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Agent Support Clients pour intervenir sur des bancs de test automatiques, dans des contextes techniques exigeants. Vous serez un maillon clé du bon fonctionnement des équipements en exploitation, avec un vrai rôle de confiance auprès des utilisateurs finaux.
Vos missions :
Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de support technique autour de bancs de test électroniques. Vos missions incluent :
- Réaliser des interventions de maintenance : correctives, curatives et évolutives (pannes, modifications, mises à jour logicielles)
- Effectuer des opérations de retrofit (notamment ATEC) et conduire des expertises techniques sur les équipements
- Mener les Vérifications Périodiques de Performances (VPP) sur site client ou en interne
- Installer, mettre en service et valider les bancs de test directement chez les clients
- Être garant(e) de la satisfaction client, en assurant un niveau d'écoute, de réactivité et de pédagogie adapté
- Collaborer avec les équipes internes (technique, production, qualité) pour fiabiliser les équipements et améliorer les procédures
- Contribuer à la capitalisation technique : retour d'expérience, ajustement des plans de maintenance, documentation
Compétences techniques :
- Solides bases en maintenance de systèmes électroniques et logiciels associés
- Expérience sur bancs de test automatisés ou équipements industriels équivalents
- Maîtrise des outils de diagnostic, des procédures de mise à jour, de test et de validation
- À l'aise avec la lecture de plans, les modifications sur site, les analyses de pannes
- Habilitations électriques souhaitées : B0, B0V, B1V, BE, BR (obligatoires à terme)
- Bon niveau en anglais technique (lu, parlé, écrit) pour interventions export
Votre profil :
- Issu(e) d'une formation technique en électronique ou maintenance industrielle
- Vous avez 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), à l'aise en déplacement, avec une vraie appétence pour la résolution de problèmes
- Vous savez faire preuve de pédagogie, d'écoute et de réactivité face aux clients
- Vous aimez les projets concrets, le contact humain, et les environnements industriels techniques
Situation géographique : Toulouse (31)
Déplacements fréquents France & Export
Anglais technique requis
Avantages à la clé :
- 15 jours de RTT (100% «salarié» & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Avance sur salaire
- Comité Social et Economique
- Des jours de congés supplémentaires (congés ancienneté)
- Des titres restaurants d'une valeur de 11€ / jour travaillé
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
CELAD :
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.
Notre siège CELAD-Toulouse offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée dans toute la région Occitanie. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Transport, l'Automobile, l'Énergie, et bien d'autres.
Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !
Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.
La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !
Si voussouhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
1/ Votre candidature atterrit chez CELAD, prête à briller !
2/ Si votre profil brille autant que nous l'espérions, nous vous tendons la main pour un échange.
3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c'est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes.
4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément.
5/ Et puis c'est l'heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous.
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