Spécialiste en technologie informatique

Rejoignez notre équipe de techniciens informatiques pour une expérience professionnelle en alternance.

Vos missions seront les suivantes :

* Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
* Traiter ou déclencher les actions de support correspondantes
* Suivre les incidents
* Remettre les livrables et les indicateurs de performance

Poste basé à Ronchin (Hauts-de-France). Travail hybride 4 jours/semaine sur place, avec une journée supplémentaire en formation.

Rythme d'alternance : du lundi au vendredi. Périodes de travail de 8 heures.

Les périodes de travail se caractérisent par :

* En entreprise : 4 jours par semaine, avec une réduction de présence à 3 jours 1 à 2 fois par mois
* En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Nous recherchons un candidat qui répond aux critères suivants :

* Être en cours de Bac +2 en informatique
* Avoir un bon relationnel
* Être curieux et ouvert à l'apprentissage de nouvelles compétences
* Avoir une bonne connaissance technique en différents environnements informatiques
* Avoir un niveau d'anglais B2

Merci de votre attention.