Alternance de 12 mois à pourvoir pour septembre 2025
Emplacement : Neuilly-sur-Seine
Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté.
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…
* Contribuer à l’équipe Opérations E-commerce avec des opérations commerciales
o Travailler avec des équipes transverses et des prestataires pour construire des mécaniques commerciales
o Analyser les résultats avec vos pairs et reporting
* Travailler sur le programme d’offres contre achat : les Sephora Box
o Travailler avec l’équipe Offre sur le contenu des box et assurer le respect des dates de livraison par les marques.
o Travailler avec l’équipe Supply Chain sur la gestion des confections et des reliquats.
o Travailler avec le studio Sephora pour la création des visuels, et programmer leur mise en ligne sur le site et l’app
o Travailler avec les équipes animation web et marketing pour construire un plan de communication et d’animation et l’exécuter (contribution sur nos interfaces)
o Suivre et analyser les performances (écoulement, chiffre d’affaires, panier moyen, drive-to-app, vente incrémentale)
* Mettre en place des Jeux sur le site et l’app
o Coordonner la création du jeu avec le prestataire (brief, mécaniques, thématique)
o Paramétrer les offres du jeu pour la mise en ligne sur le site et l’app
o Travailler avec le studio sur la production des visuels, et travailler avec les équipes internes pour communiquer sur le jeu
o Mettre en place un dispositif omnicanal (activation & générosité)
o Analyser les résultats
* Assurer la gestion opérationnelle de la distribution de nos échantillons
o Coordination de l’offre avec les Category Manager
o Forecast d’écoulement et suivi
o Mise en place sur le site avec une vision eMerchandising
o Coordination de l’exécution physique avec l’équipe Supply Chain
* Développer l’expérience d’unboxing : travailler en collaboration avec les équipes Supply Chain pour mettre en place des asilages (goodies, couponing…) afin de participer au développement de la connaissance de notre offre auprès de nos clients.
o Analyse et reporting des actions menées
* Réaliser des missions de renfort pendant les pics d’activité : Mettre en place et programmer des animations et visibilités sur l’app Sephora
N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…
* Étudiant(e) en Master de formation école de commerce,
* Rigoureux(se), organisé(e), analytique, créatif(ve), curieux, dynamique et adaptable
* À l’affût des nouveautés web, des contenus développés sur le web, de la communication digitale, et des nouvelles technologies
* Un excellent relationnel et une bonne capacité à analyser et résumer des données
* Un bon niveau en français et anglais.
Chez Sephora, vous apprécierez...
* Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
* L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
* La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. Chez Sephora nous sommes une communauté de 52 000 collaborateurs passionnés répartis sur 34 marchés et plus de 3 000 magasins.
Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques.
Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.
Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.
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