Chargé(e) relation client (H/F) Start People Salon de Provence recherche pour l'un de ces client un(e) chargé(e) relation client qui sera rattaché(e) au responsable service agences. Le service se compose de 4 personnes en open space. -Description du poste : -Elle animera la relation agences avec pour mission de : -Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ; -Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation délai) en lien avec les services de la base logistique ; -Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ; -Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport. -Contrat : -Horaires : du lundi au vendredi : 8h00 16h30 ou 9h00 17h30 ; -Taux horaire : à partir de 12,50 € (évolutif selon profil) ; -Avantage : 150 € de prime mensuelle sur objectifs ; -Lieu du poste : En présentiel.
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