Directrice du pôle aide et accompagnement à domicile - ASSAD Dunkerque
L’A.S.S.A.D. (Association de Soins et de Services à Domicile) recherche un(e) Référent(e) Qualité en CDD pour accompagner sa démarche d’amélioration continue et préparer la certification HAS.
Rattaché(e) à la direction, vous pilotez la politique qualité de l’association et accompagnez les équipes dans la mise en œuvre des outils et des exigences réglementaires.
Missions principales :
* Planification, animation et suivi des réunions qualité, groupes de travail, comités de pilotage
* Suivi des indicateurs qualité, analyse des enquêtes de satisfaction et des signalements
* Préparation des évaluations internes et des audits externes (certification HAS, label Cap’Handéo…)
* Mise à jour et gestion documentaire des supports qualité (livrets, cahiers, procédures…)
* Veille réglementaire et conformité avec les exigences du secteur médico-social
* Appui à l’organisation des entretiens professionnels et archivage des documents RH
* Participation aux instances (CHSCT, comité directionnel, réunions TMS…)
* Communication interne et externe : site internet, plaquettes, articles, réseaux sociaux
Profil recherché :
* Formation Bac +2/3 minimum dans le domaine de la qualité ou équivalent
* Expérience souhaitée dans le secteur médico-social, idéalement en SAAD
* Connaissance du référentiel HAS et des démarches de certification
* Maîtrise des outils bureautiques, capacité rédactionnelle et d’analyse
* Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, esprit d’équipe
Note : La section concernant les médecins n’est pas liée à cette offre et semble être une erreur ou un contenu additionnel non pertinent.
#J-18808-Ljbffr
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