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Directeur des relations clients et services h/f (cdi)

Quimper
CDI
Credit Mutuel
Directeur de clientèle
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

Le poste de Chargé de clientèle bancaire H/F Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences sur le secteur de Douarnenez des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers !
Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite...
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Participer de manière active à la vie de l'agence Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum
Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.
un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
une prime d'intéressement et de participation
7 semaines de congés payés
Une possibilité de télétravail
Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50euros)
Des chèques emploi service universels
Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.
Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.
Le Crédit Mutuel de Bretagne est l'une des deux fédérations du groupe Crédit Mutuel Arkéa, avec le Crédit Mutuel du Sud-Ouest.
Le Crédit Mutuel de Bretagne fabrique et distribue, directement ou avec le concours des filiales du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, une gamme complète de produits et services bancaires, financiers, patrimoniaux et d'assurances.
Nous intervenons auprès des particuliers, des associations, des professionnels, des entreprises et agriculteurs.
Toujours en recherche de nouveaux talents, nous recrutons environ 200 personnes par an, auxquelles nous proposons des parcours d'intégration, de formation, et d'évolution professionnelle personnalisés.
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum
Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.
un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
une prime d'intéressement et de participation
7 semaines de congés payés
Une possibilité de télétravail
Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50euros)
Des chèques emploi service universels
Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.
Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.

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