Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser !
L'hôtel Moxy Annecy et ses 156 chambres, son bar et son restaurant est à la recherche de sa nouvelle pépite pour compléter ses équipes.
- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit
- Gérer les check-in et check-out des clients
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme
- Effectuer les tâches de clôture de la journée et préparer les rapports nécessaires
- Collaborer avec l'équipe pour assurer une transition fluide entre les équipes de jour et de nuit
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé
- Veiller à la satisfaction client en fournissant un service de haute qualité
- Gérer les réservations et les modifications de dernière minute
- S'assurer que toutes les procédures de sécurité sont suivies
- Expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire en hôtellerie
- Compétences éprouvées en gestion de la réception
- Excellentes aptitudes en service client
- Solides compétences en communication
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens de l'organisation et gestion du temps
- Flexibilité pour travailler pendant les heures de nuit
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Bonne présentation et sens du professionnalisme
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