Agence spécialisée dans la création et le déploiement de solutions digitales originales et sur-mesure, notre objectif est de répondre parfaitement aux besoins de nos clients. En effet, nous accompagnons depuis maintenant plus de 20 ans de grandes marques dans la définition de leur stratégie digitale. Au départ basés dans le Sud de la France, notre forte croissance nous a permis de nous développer également à Paris et c’est la raison pour laquelle nous renforçons aujourd’hui nos équipes. Ainsi, nous recherchons notamment un Chef de Projet Digital pour intégrer notre département commercial.
Missions :
Sous la responsabilité du Directeur de Clientèle au sein du Pôle Commercial, vous serez tout d’abord en charge de la coordination et du pilotage des projets digitaux depuis la prise de brief client à la livraison, en passant par la supervision du design et de la mise en oeuvre technique.
De plus, en interaction directe avec le client, les équipes techniques, éditoriales et créatives de l’agence, vous aurez pour mission de suivre :
* L’ensemble des axes projets : budget, délai, qualité et relationnel;
* Les phases de chiffrage et de recommandation.
Vos responsabilités seront les suivantes :
* Participer en équipe aux réponses à des appels d’offres sur des projets digitaux en étant force de proposition;
* Rédiger les besoins fonctionnels;
* Réaliser les zoning et parcours clients en relation avec les équipes UX et ergonomie;
* Assurer le bon déroulement du projet avec les équipes internes de créatifs et de développeurs;
* Encadrer et suivre les équipes;
* Gérer le booking des ressources sur les projets gérés;
* Gérer la livraison du projet dans les temps et le budget impartis;
* Fournir un service client irréprochable;
* Intervenir au quotidien sur les projets gérés en terme d’accompagnement et de conseil;
* Intervenir sur les tests et recettes fonctionnelles des projets, et la gestion des retours avec l’équipe;
* Avoir un objectif fort de fidélisation et de développement des portefeuilles clients confiés;
De plus, les projets que vous aurez à gérer sont variés : programmes CRM digitaux, applications mobiles, sites web, dispositifs digitaux en points de ventes etc..
Profil :
Diplômé d’une École de Commerce ou bien d’une formation supérieure en Marketing ou Nouvelles Technologies, vous justifiez par ailleurs d’une expérience d’au moins 4 ans en Agence Digitale.
De plus, vous maîtrisez :
* Les techniques de la gestion de projet, d’animation et de reporting;
* Le contact client;
* L’accompagnement d’équipes projets aussi bien techniques que créatives (designers, infographistes, développeurs).
D’autre part, vous êtes rigoureux, autonome et proactif, vous êtes doté de réelles qualités d’organisation et d’un excellent relationnel. De plus, votre imagination et votre passion vous permettent d’être en veille permanente sur les innovations. Enfin, vous démontrez une forte appétence aux problématiques digitales.
De bonnes raisons pour nous rejoindre ?
* Une agence full service, française et indépendante;
* L’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance;
* Un portefeuille clients principalement constitué de grands comptes internationaux;
* Rejoindre une ambiance familiale;
* Intégrer une entreprise tournée vers l’avenir !
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