Description du poste :
Rattaché(e) au service indemnisation, vous serez chargé(e) de gérer et suivre les dossiers litigieux dans le respect des réglementations en vigueur. Vos principales missions seront de :
- Analyser les dossiers de litiges et vérifier leur conformité aux codes du commerce et du transport.
- Échanger avec les clients afin de valider les dossiers.
- Transmettre les éléments validés à la comptabilité pour traitement.
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux et réactif.
?? L'entreprise est actuellement située sur Strasbourg mais va prochainement déménager sur Hoerdt (courant du mois de Novembre)
Description du profil :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de dossiers administratifs, juridiques ou comptables.
- Rigoureux(se), méthodique et organisé(e), vous savez analyser et traiter des dossiers complexes.
- Vous êtes à l'aise dans la communication client et possédez une bonne capacité rédactionnelle.
- La connaissance du transport et/ou du commerce serait un plus.
?? Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
- Déposez votre candidature directement sur cette annonce.
- Ou envoyez votre CV à l'adresse suivante :***??
?? On a hâte de vous rencontrer !
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