Les missions sont les suivantes: -Accueil et Enregistrement : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les procédures d'enregistrement et de départ de manière efficace. -Gestion des Réservations : Assurer la prise de réservations et informer les clients sur les services disponibles. Suivre et mettre à jour le système de réservation de l'hôtel. -Communication : Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements. Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales. -Gestion des Clés et des Chambres : Distribuer les clés de manière sécurisée et conforme aux procédures établies. Coordonner avec les autres services pour assurer la disponibilité des chambres. -Service Client : Répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes éventuels. Assurer un service attentionné et personnalisé pour garantir la satisfaction des clients. Horaire de nuit : 15H30 - 00H00. - Longue mission - Conciergerie HELLOSATIS ( IPhone offert dés 3 mois missions) - Une rémunération selon VOS compétences - Une conciergerie disponible pour vous aider au quotidien pour vos aides administrative, au logement, à la garde d'enfants - Une aide à la mobilité avec le prêt d'un véhicule - 3 mois de mission chez Satis = 1 téléphone ou un cad
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