Würth France, une aventure humaine
Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.
Il emploie plus decollaborateurs, dont plus deen relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.
Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d'atelier destinés aux professionnels, avec plus decollaborateurs dontcollaborateurs dédiés à la vente, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 240 points de vente en France et une offre e-commerce complète.
Pour la septième année consécutive, Würth France a obtenu en 2025 le Label Capital de Meilleur Employeur.
Votre rôle
Au sein de l’équipe du Management de l'Information Clients, vous contribuez aux missions d'optimisation de la relation client et d'accompagnement de la force de vente.
Vos missions
* Contribuer activement, au quotidien, à la gestion de la plateforme clients et prospects, en assurant le traitement efficace et le suivi rigoureux des leads
* Assurer un reporting régulier des projets auprès de la hiérarchie, en identifiant et en signalant les échéances clés
* Suivre et analyser les indicateurs de performance client (KPI) afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés
* Mettre en forme des présentations, tableaux de bord et documents de synthèse clairs et percutants
* Être force de proposition pour optimiser les processus existants et initier de nouvelles actions en faveur de l’expérience client
Votre profil
Vous êtes actuellement en formation Bac+3 à Bac+5, avec une spécialisation en marketing, commerce ou gestion. Doté d’un bon sens de l’analyse et d’un esprit de synthèse, vous êtes à l’aise avec les chiffres et la communication orale. Vous savez interagir avec des interlocuteurs variés et adapter votre discours en fonction des situations. La maîtrise d’Excel et de la suite Microsoft 365 est indispensable pour réussir dans cette mission. Rigueur, proactivité et sens du relationnel sont des qualités essentielles. Une réelle envie de comprendre les enjeux business d’une entreprise commerciale sera un atout pour vous épanouir au sein d’une équipe dynamique et engagée.
« Découvrez les avantages Würth France »
* Gratification de stage
* Restaurant d’entreprise offert
* Salle de sport
* Avantages CSE
* Qualité de vie au travail et RSE
* Stabilité financière du groupe
Ce poste, en stage, est à pourvoir immédiatement.
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