Poste : Nous recrutons un(e) Directeur(trice) d'Agence pour piloter un centre de profit stratégique dans le secteur des services BtoB. Basé(e) à Gennevilliers, vous prendrez la responsabilité d'une entité de 80 collaborateurs générant un chiffre d'affaires de 20 millions d'euros.
Votre rôle : piloter l'activité, incarner le leadership local, et porter la croissance durable du site.
Vos missions
En lien direct avec la Direction Régionale, vous êtes responsable de la performance économique, humaine et opérationnelle de votre agence.
Vos responsabilités incluent notamment :
Relation client & Développement commercial
Garantir la qualité de service et la satisfaction client dans un environnement client exigeant.
Piloter les grands comptes locaux et développer des partenariats durables.
Répondre aux appels d'offres et négocier les contrats.
Stratégie & Business
Définir et piloter le plan de développement de l'agence.
Garantir la rentabilité du centre de profit : chiffre d'affaires, marge, coûts.
Identifier de nouveaux relais de croissance (secteurs, clients, territoires).
Management
Manager et fédérer une équipe pluridisciplinaire de 80 personnes : encadrants, opérationnels, fonctions support.
Développer les compétences, la cohésion et la performance de vos équipes.
Créer une culture d'engagement, d'autonomie et de responsabilité.
Pilotage opérationnel
Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en oeuvre les plans d'action correctifs.
Garantir la conformité réglementaire et la sécurité des interventions.
Assurer la bonne coordination des équipes internes et des prestataires.
Profil : Formation supérieure (bac+4 / 5), idéalement en commerce, management ou ingénierie.
Expérience confirmée (7 ans minimum) dans la gestion d'un centre de profit dans un environnement de services exposé à une clientèle exigeante.
Excellent manager, vous avez démontré votre capacité à mobiliser des équipes nombreuses et hétérogènes.
Orientation business affirmée, vous aimez les environnements exigeants, les challenges de croissance et de transformation.
Vous êtes idéalement implanté(e) ou mobile sur le secteur : Gennevilliers (92)
Ce que nous offrons
Un poste stratégique avec un fort périmètre d'autonomie.
Des perspectives d'évolution dans un groupe dynamique en croissance.
Une rémunération attractive.
Entreprise : Société internationale, notre client est un acteur majeur des services techniques B2B. Il accompagne durablement ses clients (entreprises, acteurs publics et bailleurs) dans la gestion de leurs infrastructures.
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