Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un BTS Support à l'Action Managériale, promu par le Sesam École Sup', vous serez amené(e) à participer à l'amélioration continue des processus opérationnels au sein d'une grande entreprise de transport, en collaboration avec les équipes Ordonnancement :
Performance et utilisation du personnel
Prise en main d'un nouveau logiciel de commande et de programmation des agents
Appui des équipes opérationnelles dans le déploiement de l'outil jusqu'à la mise en production
Suivi et reporting des dysfonctionnements auprès du référent
Analyse et reporting de la performance
Traitement des données issues des outils existants pour analyse et reporting
Construction d'un reporting Performance Commande/Utilisation
Animation et partage avec les équipes partenaires
Appui aux équipes Ordonnancement
Suivi des effectifs et des formations
Gestion des moyens opérationnels
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