Assistant administratif sav h/f

POSTE : Assistant Administratif SAV H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour assurer la gestion des plannings de rendez-vous des techniciens SAV, l'établissement des devis, la commande des pièces et la facturation des interventions.

Véritable support de l'activité, vous contribuez à la bonne organisation des interventions grâce à votre rigueur, votre sens des priorités et votre autonomie.
Missions :

- Gérer et optimiser les plannings des entretiens et des dépannages pour 2 techniciens de maintenance
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs, la réception et la rédaction du courrier
- Classer et archiver l'ensemble des documents de l'entreprise
- Traiter les retours d'intervention, assurer l'établissement des devis, la gestion de commandes et la facturation clients
- Assurer le suivi des commandes fournisseurs : devis, contrats, bons de livraison, factures et paiements
- Toute autre tâche administrative diverse selon les besoins du service
PROFIL : - Organisation et fiabilité
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Expérience sur un poste administratif / logistique appréciée
- Compétences en secrétariat et en gestion administrative
- Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique (Pack Office)
- Savoir se montrer polyvalent et souple
- Bien maîtriser l'expression écrite et orale
- Savoir bien gérer le temps et les priorités
- Faire preuve de courtoisie, de diplomatie, d'aisance relationnelle pour s'adapter à des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, collaborateurs internes)