Responsable du service export

Poste basé au Havre- CDI – Temps plein

Nous recherchons un Responsable des Opérations Export (F/H) pour structurer, optimiser et sécuriser l’ensemble de nos flux export.

Vos missions

En véritable chef d’orchestre des opérations export, vous serez responsable de :

Pilotage des opérations

* Organiser, coordonner et sécuriser l’ensemble des expéditions internationales.
* Garantir le respect des délais, des incoterms et de la conformité documentaire.
* Optimiser les process pour fluidifier les flux et réduire les coûts.

Management d’équipe

* Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe opérationnelle.
* Planifier l’activité, prioriser les tâches et assurer la cohésion au quotidien.
* Développer une culture de performance, de rigueur et de collaboration.

Relation et coordination

* Travailler en lien étroit avec les transitaires, transporteurs et services douaniers.
* Collaborer avec les équipes internes
* Gérer les incidents transport et mettre en place des actions correctives.

Suivi & amélioration continue

* Définir et suivre les KPI export (litiges, coûts…).
* Proposer et déployer des plans d’amélioration continue.

Votre profil

* Expérience confirmée en opérations export et gestion documentaire internationale.
* Connaissance approfondie des incoterms, douanes et modes de transport.
* Première expérience réussie en management d’équipe.
* Organisation, rigueur, leadership et sens du service client.
* Anglais professionnel indispensable.

Qualités recherchées

* Rigueur et sens de l’organisation
* Réactivité et gestion des priorités
* Leadership positif
* Aisance relationnelle
* Esprit d’analyse et orientation solution
* Adaptabilité

Rémunération

Package salarial compétitif selon expérience.