Poste basé au Havre- CDI – Temps plein
Nous recherchons un Responsable des Opérations Export (F/H) pour structurer, optimiser et sécuriser l’ensemble de nos flux export.
Vos missions
En véritable chef d’orchestre des opérations export, vous serez responsable de :
Pilotage des opérations
* Organiser, coordonner et sécuriser l’ensemble des expéditions internationales.
* Garantir le respect des délais, des incoterms et de la conformité documentaire.
* Optimiser les process pour fluidifier les flux et réduire les coûts.
Management d’équipe
* Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe opérationnelle.
* Planifier l’activité, prioriser les tâches et assurer la cohésion au quotidien.
* Développer une culture de performance, de rigueur et de collaboration.
Relation et coordination
* Travailler en lien étroit avec les transitaires, transporteurs et services douaniers.
* Collaborer avec les équipes internes
* Gérer les incidents transport et mettre en place des actions correctives.
Suivi & amélioration continue
* Définir et suivre les KPI export (litiges, coûts…).
* Proposer et déployer des plans d’amélioration continue.
Votre profil
* Expérience confirmée en opérations export et gestion documentaire internationale.
* Connaissance approfondie des incoterms, douanes et modes de transport.
* Première expérience réussie en management d’équipe.
* Organisation, rigueur, leadership et sens du service client.
* Anglais professionnel indispensable.
Qualités recherchées
* Rigueur et sens de l’organisation
* Réactivité et gestion des priorités
* Leadership positif
* Aisance relationnelle
* Esprit d’analyse et orientation solution
* Adaptabilité
Rémunération
Package salarial compétitif selon expérience.
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