1. Gestion opérationnelle - Participer au pilotage quotidien de la structure - Assurer le bon déroulement des activités et le respect des objectifs - Garantir la qualité du service et la satisfaction des parties prenantes 2. Management & RH - Contribuer à l'encadrement de l'équipe (briefs, suivi des objectifs, soutien) - Participer aux recrutements, intégrations et formations internes - Suivre les plannings, absences, besoins opérationnels 3. Suivi administratif & financier - Suivre les indicateurs de performance - Participer à la gestion budgétaire, suivi des dépenses et reporting - Optimiser les process pour améliorer l'efficacité de la structure 4. Développement & stratégie - Proposer des améliorations continues - Participer à la mise en place de nouveaux projets - Contribuer à la communication interne et externe
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