Publiée le Il y a 5 h
Description de l'offre
Descriptif de l'emploi
Idéalement située entre Montpellier et la mer, à proximité des accès autoroutiers, des gares et de l'aéroport, Lattes, forte de son activité économique est une ville attractive de la Métropole de Montpellier qui propose une multitude de services de qualité à sa population, un espace naturel, un port ainsi qu'une offre culturelle et sportive riche et dynamique.
En polyvalence avec les agents du service, l’agent du service Accueil Mutualité accueille, renseigne, oriente le public. Il traite également les demandes liées aux concessions du cimetière, à l’état civil, aux pièces d’identité, aux élections, au guichet unique. Il ou elle travaille à l’agence postale de communale de Maurin afin de répondre aux besoins du public.
Missions / conditions d'exercice
- Accueil du public : accueil physique et téléphonique, orientation et renseignement, réception de colis, prise de rendez-vous, prise de message, enregistrement des recensements militaires,
- Guichet Unique : soutien et enregistrement des demandes (encombrants, ST…), délivrance du Pass’Métropole et de composteur, renseignements TAM,
- Affichage : Affichage des divers actes,
- Concessions cimetière : localisation et vente des concessions, suivi et enregistrement des interventions funéraires,
- Agence postale communale de Maurin : gestion d’une caisse et de fonds (encaissement, retrait…), vente et affranchissement de solutions d’envois, remise de colis et d’avisés, gestion des stocks et des commandes,
- Etat Civil : traitement des demandes d’actes d’état civil, rédaction des actes et des mentions, traitement des dossiers de mariage, tenue des registres, délivrance des formulaires et certificats, instruction des PACS, réception et instruction des demandes de changement de prénom et de nom, officier d’état civil, gestion des débits de boissons,
- Courrier : enregistrement des courriers arrivés, affranchissement du courrier départ, enregistrement des courriers recommandés, transmission des factures d’affranchissement
- Elections : traitement des inscriptions électorales internet, soutien à la révision électorale et préparation des élections,
- CNI / Passeports : réception, traitement et suivi des demandes de passeport et de CNI sur le dispositif de recueil, destruction des titres sécurisés,
- Missions secondaires : préparation matérielle des élections, transmission catastrophes naturelles/ calamité agricole, gestion des demandes e-services, légalisation de signature, suivi des stocks des fournitures, gestion du standard en cas de crise.
