Notre agence Camo Emploi de Haguenau recrute pour son client, spécialisé dans le second oeuvre, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Émettre et qualifier les contacts clients à l'aide des outils mis à disposition (téléphone, mail, logiciels internes)
- Suivre les scripts de prospection afin de fixer des rendez-vous pour la force de vente
- Développer et fidéliser le portefeuille clients existant
- Assurer la mise à jour et la bonne tenue administrative des dossiers clients (agendas, qualification détaillée des appels, suivi des échanges)
- Veiller à la qualité et à la fiabilité des informations saisies dans les outils de gestion
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