Technicien helpdesk - intérim h/f

Vous êtes en charge du support technique utilisateurs sur des équipements différents: pc, stations de travail, imprimantes, téléphones fixes et mobiles, éléments de mobilité bureautiques.Vos missions :Help desk :- Support aux utilisateurs niveau 1 et 2

• Prise en main à distance
• Saisie des tickets dans un logiciel de suivi des appels avec un descriptif complet de l'incident et des actions menées par le Technicien HelpDesk
• Escalade des incidents au niveau 3

Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l'actualité IT en générale.Vous savez :- Travailler en autonomie

• Être organisé
• Jongler d'une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d'un esprit d'analyse pour en venir à bout
• Le tout en étant animé d'un profond sens du service

Tu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur Postuler et sur Merciii tu cliqueras sur "parrainer" pour envoyer ton contact.

Expert & Manager recherche pour son client, une société dynamique, plusieurs profils de Technicien helpdesk H/F en intérim.Les postes sont basés en région parisienne (IDF).