Artisan réparateur sav h/f

CDD de début septembre 2026 à début mars 2026

Basé au 19M - Paris 19

Au sein du centre de Réparation Mode Europe (EURECA) et sous la responsabilité du Responsable Pôle Soin et Réparation, nous recrutons un(e) Artisan Réparateur SAV Maroquinerie/Bijoutier (H/F).


L’impact que vous créez chez Chanel

Votre dextérité permet de réaliser la réparation de sacs, d'articles de petite maroquinerie et d'accessoires (type bijoux) en provenance des boutiques Europe, en respectant les critères de qualité de la Maison et les délais attendus.


Vos activités principales à réception d’une pièce :

1. Vérifier le diagnostic technique de la pièce reçue et la conformité des informations de réparation demandées.
2. Enregistrer le démarrage et la fin de la réparation dans l’outil informatique.
3. Contrôler l’authenticité du produit et identifier les éventuels points de contrefaçon.
4. En cas de contrefaçon, remonter l’information au Superviseur administratif et logistique.
5. Réaliser en autonomie la réparation du produit selon la fiche de réparation, les standards qualité de la Maison et dans le respect des délais.
6. Assurer un auto-contrôle qualité.
7. Alerter le superviseur en cas de dépassement de délai ou de détection de contrefaçon.
8. Contribuer à la performance collective : partager les bonnes pratiques, identifier les risques et proposer des pistes d’amélioration.
9. Ranger le produit pour une gestion optimale dans le flux.


Ce qui vous stimule :

* Le Retail et la volonté de vous former dans la réparation, fabrication ou modélisation d'articles de maroquinerie ou de bijouterie. Une formation sera prévue pour votre intégration au Repair Center.
* Le travail en équipe.


Ce que vous apportez :

* Diplômé(e) d’un CAP, BEP ou Bac Pro en maroquinerie/ganterie ou bijouterie-joaillerie, avec une expérience confirmée dans la réparation ou fabrication d’articles de maroquinerie ou de bijouterie. Une formation sera prévue pour les compétences moins maîtrisées.
* Maîtrise de la machine à coudre pour les réparations maroquinières.
* Soigneux/se, minutieux/se, avec une sensibilité pour la mode.
* Agilité et bonne capacité d’adaptation.
* Autonomie, esprit d’équipe et forte sensibilité à la qualité.
* Connaissance des outils informatiques.


Ce que Chanel peut vous offrir :

* Des formations sur nos lignes de produits et outils informatiques.
* Un environnement de travail bienveillant.

Chez Chanel, nous valorisons une culture inclusive favorisant la croissance personnelle et le progrès collectif. Nous encourageons vivement votre candidature, car votre perspective, expérience et potentiel sont précieux pour nous.

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