Partnaire Sausheim recherche un AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT (H/F) pour l'un de ses clients, leader mondial du transport maritime et de la logistique. Ce poste est à pourvoir sur le secteur de Sausheim. Rattaché à l'équipe exploitation, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et de nos partenaires. Vos missions principales incluent : ? Recueillir, situer et sélectionner les informations utiles à l'opération de transport ? Comprendre et adapter les procédures internes aux spécificité de chaque client ? Ordonnancer et suivre les flux d'activités selon le planning établi ? Organiser le transport dans le cadre des accords préétablis ? Informer des variations de flux impactant l'organisation et adapter une opération de transport en fonction d'imprévus. ? Traiter et suivre les réclamations clients et litiges ? Renseigner les interlocuteurs internes et externes sur les dérives et dysfonctionnement (urgence, retard, arrêt de ligne, etc) ? Assurer l'interface avec les prestataires utilisés, proposé une action corrective n cas d'anomalie,. ? Réaliser le suivre et compte rendu de son activité ?Suivi et collecte des informations pour l'expédition, ? Verifier les opérations de taxation (vente et achat) ? Suivre les unités d'oeuvre définis (track and trace) ? Applique et/ou fait appliquer les règles d'hygiène et de sécurité et suggère toute amélioration contribuant à préserver la santé, la sécurité et l'environnement Mutuelle - Primes - repas
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