Alternance - assistant audio caen

Offre d’alternance – Assistante Audioprothésiste (H/F)

Contrat d’apprentissage
Au sein de notre laboratoire de correction auditive de X

Tes missions :

Aux côtés de ton/ta maître d’apprentissage, tu participes pleinement à la vie du centre et au suivi de nos patients.

Accueil

1. Assurer l’accueil physique et téléphonique
2. Activer le renvoi d’appel et/ou le répondeur
3. Gérer le planning de rendez-vous
4. Entretenir la propreté et le rangement du centre
5. Mettre à jour la PLV vitrine et les locaux selon les directives du service Marketing

Gestion administrative

6. Etablir les devis clients
7. Etablir les factures clients
8. Gérer les encaissements (CB, chèque et liquide)
9. Effectuer les remises en banque
10. Gérer les commandes (réapprovisionnements appareils, produits, PLV)
11. Compléter et suivre les dossiers d’assurance garantie et financement
12. Effectuer l’envoi et la réception de colis TNT et du courrier Poste

Gestion commerciale

13. Utiliser les outils d’aide à la vente (PLV, guide, plaquette)
14. Vendre les produits TVA 20 % (accessoires, entretien, piles)
15. Réaliser des petites interventions techniques (dépannage, nettoyage d’appareils)
16. Relancer les clients
17. Favoriser la relation ORL et généralistes
18. Suivre les stocks de prothèses et de produits d’entretien
19. Participer aux inventaires annuels
20. Suivre les tiers-payants et les impayés
21. Proposer les services AuditionSanté (financement…) liés à l’appareillage

Ton profil :

22. Préparation d’un BTS GPME, gestion, vente ou assistante médicale.
23. Contrat d’apprentissage uniquement.
24. Contrat sur 2 ans uniquement.
25. Motivé(e), curieux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’écoute.
26. Envie d’apprendre, de progresser et de s’investir dans une équipe solidaire.
27. Rigueur, empathie et sens du service indispensables.

L’aventure AuditionSantéte tente ?

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