Vous serez en charge de contribuer à la définition et la mise en œuvre de la stratégie et des objectifs fixés au service Ressources et qualité, au sein du département Affaires générales, tout en assurant le bon fonctionnement du service.
Dans ce cadre, vos principales activités seront:
1- Contribuer à la réflexion sur les orientations stratégiques et les objectifs de la Direction et piloter leur mise en œuvre opérationnelle dans le cadre du service :
* Participer à la définition de la stratégie dans son domaine d’activités et décliner les missions fixées par sa hiérarchie
* Participer activement à la stratégie de la DG Campus au sein du CODIR en proposant des projets et des plans d’action opérationnels
* Piloter les chantiers stratégiques de la direction
2- Piloter, coordonner et animer les activités du service Ressources et qualité :
* Organiser l’activité et les process du service pour en garantir l’efficacité
* Harmoniser le fonctionnement et les bonnes pratiques du service pour fluidifier l’activité
* Définir le budget du service et en piloter le suivi
* Piloter et organiser l’assistance, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le développement des moyens techniques et informatiques audiovisuels :
* Participer à la définition des systèmes et orientations techniques
o Anticiper et proposer les solutions techniques et logistiques adaptées
o Veiller à l’harmonisation, l’optimisation et la mutualisation des locaux et des équipements
o Veiller à la qualité du service et des opérations techniques
o Organiser et assurer le suivi du workflow d’assistance technique et logistique
o Coordonner l’activité des prestataires informatiques en lien avec la Direction Data et Technologies (DDT)
o Organiser la réservation des locaux et des équipements à l’année n-1 et au quotidien
o Organiser les opérations d’exploitation, d’installations et d’assistances techniques et logistiques
o Assurer la gestion et le renouvellement du parc matériel et logiciel
o Organiser et s’assurer de la maintenance des équipements
o Piloter les projets de création, de renouvellement et d’amélioration des équipements et des locaux techniques
o Participer au développement et au suivi des partenariats techniques.
* Piloter et s’assurer du développement du système d’information (SI) de la Direction générale Campus (DGC) :
o Participer à la définition des outils du SI
o Veiller au maintien du SI en condition opérationnelle et à son développement
o Être le référent métier des projets informatiques de sa direction et à ce titre assurer un lien opérationnel avec les équipes de la DDT
o Participer à l’élaboration des budgets et à la planification des projets
o Coordonner le pilotage des projets informatiques
* Participer aux projets immobiliers et travaux de la DGC :
* Contribuer à la définition des besoins immobiliers et travaux nécessaires
o Proposer et s’assurer du bon état et de la maintenance des locaux
o Participer et assurer la maitrise d’ouvrage des projets immobiliers
o Organiser le recueil et le suivi de la réalisation des travaux de rénovation ou de création de locaux
* Contribuer à la définition et à la mise en œuvre du plan d’investissements :
* Participer à la définition et à l’élaboration des plans d’investissements techniques pluriannuels
o Participer aux arbitrages budgétaires
o S’assurer de la réalisation du plan d’investissements dans le respect des budgets et du règlement intérieur des achats
* Piloter l’exploitation du centre d’Issy-les-Moulineaux :
o Animer, coordonner et contrôler l’activité administrative, technique et logistique du site
o Assurer le suivi de l’entretien et de sécurité du site
3- Encadrer et coordonner l’activité et les équipes dédiées :
* Organiser et coordonner les moyens humains et matériels afin d’assurer la mise en œuvre des objectifs tout en veillant au bon fonctionnement du service
* Animer des réunions
* Réaliser les entretiens annuels et professionnels, fixer les objectifs, identifier les besoins en formation, participer aux propositions d'évolution de carrière en vue de l'attribution des mesures individuelles
* Proposer et accompagner les changements contribuant au développement de l’activité du service et de ses collaborateurs
* Accompagner les personnels dans l’évolution des métiers
* Garantir les bonnes conditions de travail et le maintien d’un climat social favorable à la réalisation des missions en veillant au respect des bonnes pratiques managériales et des principes d'égalité et de non-discrimination dans son service
* Veiller à une bonne coordination des informations entre les différents services de la direction
4- Garantir le reporting du service
* Définir les indicateurs, en assurer leur suivi et leur restitution ;
* Fournir les indicateurs de remplissage et usage des locaux, de quantifications des opérations de supports technique et logistique et de suivi des incidents techniques et informatiques ;
* Fournir les éléments d’analyses du plan d’investissement.
5- Représenter l'INA auprès des partenaires internes/externes
6- Assurer une veille technologique sur son activité
Activités spécifiques:
* Piloter l’activité de certification et qualité de la direction
* Piloter l’activité de production et d’accessibilité des contenus en ligne
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