L'Animateur de Secteur est en charge du développement des secteurs qui lui sont attribués. Il est le garant de l'application des contrats de nettoyage relevant de ses secteurs géographiques en optimisant l'organisation technique et administrative et la gestion du personnel.
Gestion commerciale. A ce titre ses missions sont (entre autres) ;
Recenser les besoins des clients
Réaliser des devis. Gestion des opérations et suivi de la clientèle
Coordonner et planifier des opérations de nettoyage
Assurer le suivi clientèle (visite, appel etc.)
S'assurer du respect des engagements contractuels
Définir des critères de contrôle en fonction du cahier des charges, réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire. Gestion du personnel
Recruter, former et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe) dans le respect des règles légales et des procédures en vigueur
Assurer la gestion administrative du personnel (absence, disciplinaire etc.)
Assurer le remplacement des salariés titulaires lors de leur absences prévues ou imprévues.
(...)
Vous préparez un diplôme de niveau bac+3/4/5 et vous avez une appétence pour les environnements mouvants.
Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et l'orthographe, avez un très bon relationnel et savez vous adapter rapidement à tout type de situation et tout type d'interlocuteur.
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