Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste collection de jeans, de vêtements et d'accessoires. Depuis sa création en 1978, Diesel est passé du statut de pionnier du denim à celui de marque de vêtements décontractés haut de gamme, devenant ainsi une véritable alternative au marché du luxe. Une organisation mondiale présente dans plus de 80 pays avec 5 000 points de vente, dont plus de 400 boutiques en propre. En dépit de sa croissance, la philosophie de Diesel est restée la même : une marque synonyme de passion, d'individualité et d'expression personnelle.
Le Store Manager de Diesel Outlet Paris-Giverny, directement rattaché au Retail Manager de la zone, sera chargé de piloter l'activité de la boutique afin d'atteindre les objectifs de la Société par la gestion de l'équipe et de tous les aspects commerciaux.
Le candidat que nous recherchons sera chargé d'atteindre les objectifs commerciaux grâce à une organisation efficace de l'équipe et à une gestion réussie du produit, avec un accent particulier sur la direction du personnel et la gestion des activités liées aux ventes et aux questions opérationnelles. Il/elle sera responsable de la coordination du personnel en termes de rotations, de repos, de vacances, afin d'assurer une couverture adéquate de la boutique. Il/elle sera chargé(e) de partager les stratégies et les procédures de l'entreprise, de gérer les relations avec les clients et d'anticiper et d'identifier leurs besoins. En tant que directeur de magasin, il/elle jouera un rôle important en dirigeant, en créant la bonne culture, en développant et en inspirant l'équipe afin de fournir un service client exceptionnel et de véhiculer la bonne image de notre marque extra-ordinaire.
Missions principales:
* Établir et mettre en œuvre des plans d'action réguliers, en coopération avec le Retail Manager, afin de développer les ventes pour chaque catégorie de produits et chaque clientèle (locale et touristique) et d'atteindre les objectifs ;
* Connaître l'environnement commercial local et son impact sur les ventes.
* Agir en tant qu'ambassadeur de la marque pour renforcer les relations avec la clientèle VIP ;
* Veiller à ce que les bases de données de clients et de prospects soient adéquates ;
* Soutenir et gérer les activités omnicanales en veillant au respect total des normes et directives de l'entreprise ;
* Respecter l'exactitude des stocks, revoir régulièrement l'assortiment des marchandises.
* Planifier et agir pour optimiser le niveau et la composition des stocks en fonction des ventes, des tendances d'achat et des demandes des clients.
* Accompagner la croissance et le développement de l'équipe en fournissant un service à la clientèle excellent et spécialisé.
* Veiller à ce que les magasins soient correctement nettoyés et entretenus (fenêtres, mobilier, éclairage, etc.). Établir et maintenir un système de gestion de la sécurité des installations du magasin, des stocks et de l'équipement ;
* Analyser les ventes, les concurrents, les tendances régionales et du marché, ainsi que d'autres variables, et établir des rapports à ce sujet.
* Planifier et mettre en œuvre les objectifs de vente sur une base quotidienne et mensuelle.
Type de contrat : CDD Longue Durée
* Expérience de la gestion d'un magasin, de préférence dans une marque de luxe ;
* La connaissance de l'anglais est indispensable ;
* Solides compétences en leadership, capacité à travailler de manière autonome et à obtenir des résultats, et excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles, de coaching et de retour d'information ;
* Sensibilité et intérêt pour le numérique, avec une capacité à naviguer aisément sur les sites de commerce électronique ;
* Excellentes compétences en matière de communication et d'organisation, avec le souci du détail et de la précision ;
* Intérêt pour la mode et le stylisme, associés à une excellente connaissance des produits ;
* Vaste expérience et capacité à diriger la prestation d'un niveau élevé de service à la clientèle ;
* Expérience requise en matière d'opérations de vente au détail, de budgétisation, de planification, de service à la clientèle, de leadership et de vente ;
* Vous êtes capable d'établir et d'entretenir des relations et de travailler avec différents services.
Ce que nous offrons:
Une équipe jeune et dynamique
Une réduction pour les employés sur les marques du groupe Diesel et OTB
️Un environnement de travail inclusif
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