Ingénieur Infrastructure (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Vous rejoignez une équipe d'Ingénierie dédiée au Support Niveau 3 des infrastructures pour un client Grand Compte.
Basée en France, l'équipe collabore étroitement avec les différentes entités opérationnelles pour assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes.
Missions principales :
* Support N3 sur les infrastructures
* Traitement des incidents en escalade
* Analyse des causes, mise en œuvre de plans d'action correctifs
* Mises à jour applicatives et matérielles (en lien avec éditeurs ou maîtrise d'œuvre)
* Mise en œuvre ou évolution de plateformes
* Recette des nouvelles plateformes
* Rédaction de documents techniques : procédures, architecture, exploitation
* Prévention des dysfonctionnements via outils de supervision
* Propositions et développement d'automatisations
* Estimation des charges des tâches réalisées
Technical skills
* Environnements Linux et Windows
* Bases de données : PostgreSQL, MSSQL
* Scripting : Python, Ansible, Shell, Bash, PowerShell
* Connaissances en réseau et firewall
Soft skills
* Expérimenté(e) sur les domaines Systèmes et Sauvegarde
* Autonome, rigoureux(se), avec un bon esprit d'analyse, de synthèse et une vraie réactivité
* Excellent relationnel et sens de la communication
* Force de proposition au sein d'une équipe experte et engagée
* Bonne maitrise de la langue Anglaise
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