Agent du portage des repas, chauffeur-livreur (h/f)

Rôle
Livrer les repas quotidiens aux personnes âgées et aux personnes handicapées utilisatrices du service Portage des repas à domicile.
Respecter les normes d'hygiène.
S'assurer de la bonne coordination de la prestation avec la gestion administrative des prestations d'aide au Maintien à domicile.

Enjeux
Permettre aux usagers de s'alimenter régulièrement et de manière équilibrée.
Offrir une veille sociale aux usagers du service grâce aux visites régulières.
Garantir la conformité de la livraison des repas par la Cuisine avec la commande passée par le CCAS.
Veiller à la fluidité du fonctionnement du Portage des repas (aspects administratifs : entrées et sorties du dispositif, accessibilité des domiciles. et matériels : fonctionnement du véhicule et du frigo).
Missions et responsabilités

MISSIONS :
Vérifier le respect de la commande passée.
Effectuer la livraison quotidienne des repas aux domiciles des usagers.
Offrir une veille sociale aux personnes.
Rendre compte des problèmes rencontrés par les usagers.
Elaborer la commande suivante.
Faciliter la coordination du Portage des repas.
Participer à l'entretien du véhicule de livraison.
Etre en mesure de remplacer ses collègues pour le suivi administratif du service.

ACTIVITES :
Charger les repas préparés par la cuisine centrale dans des sacs individuels et dans le véhicule de livraison.
Livrer les repas aux usagers en s'assurant de la conformité avec leurs commandes.
Fait un retour de chaque tournée de livraison (nombre de repas livrés, motifs de non livraison, réclamations d'usagers .).
S'informer quotidiennement de la situation de tous les usagers du Portage des repas et des autres messages du service.
Effectuer la commande suivante.

TACHES :
Récupère un véhicule de livraison au Garage municipal.
Charge les repas livrés par la Cuisine centrale.
Vérifie la conformité du chargement avec la commande passée.
S'assure que les repas livrés sont conformes aux éventuels régimes prescrits et aux choix des usagers.
Range les repas dans le réfrigérateur.
S'assure que les usagers peuvent réchauffer les repas et qu'ils consomment effectivement les repas livrés.
Signale les usagers absents.
Ramène les repas non livrés
Participe à l'élaboration de la commande suivante et à la coordination du service : appel quotidien à l'autre véhicule, venue à l'Ilot St Jean, consulte les messages, actualise les documents (fiche usager, plannings des tournées .)
Renseigne le carnet de bord du véhicule.
Veille au bon entretien du véhicule (propreté, fluides, signale les problèmes mécaniques) et le stationne.
Distribue des documents aux usagers.
Assiste l'usager dans le choix de ses menus.
Effectue des livraisons ou des transports ponctuels (ex : impressions de la Reprographie, chocolats de noël, .).

Temps de travail non complet (31h30/ semaine)

Formation et/ou compétences indispensables :
Permis B exigé