Nous recherchons pour le compte de notre client, société de service, un Assistant Support Utilisateurs (F/H) En tant qu'Assistant Support Utilisateurs, vous allez intervenir sur : - L'accueil à distance -par téléphone et/ou formulaire email, conseille, et prendre en charge la demande des agences concernant les voyages en groupes - Intervenir sur les incidents liés au PC ou comptes utilisateurs - Renseigner sur la faisabilité et les conditions d'un projet de voyage - Assurer les transactions de vente (réservation, modifications et après-vente) - Etre responsable des opérations de réservation et d'après-vente - Connaître la géographie ferroviaire - Maîtrise la relation clients (par téléphone et email) Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute mensuelle est de 1 824 € mensuel à négocier selon votre expérience.
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