Pmo: assistance pilotage d’activité

Nous reccherchons un PMO : Assistance pilotage d’activité de 8 ans d'expérience minimum

Métiers, Fonctions :

Pilotage de projet ou de programme

PMO
Spécialités technologiques : RGPD

Compétences

Technologies et Outils : JIRA

Secteurs d'activitésBanque / Finance / Assurance


Vos missions

Description et livrables de la prestation :

PMO : Assistance pilotage d’activité de 8 ans d'expérience minimum

Expérience exigée dans le secteur : Banque / Finance / Assurance

Le service Mutuelle a en charge le support des activités en assurance de personnes santé et prévoyance.

Il assure le maintien en conditions opérationnelles des outils de gestion et de relation client en lien avec les éditeurs des solutions et le pilotage de projet ou de chantier selon les besoins métiers ou techniques (cybersécurité, obsolescence ..)

Ces domaines d’applications amènent des interactions avec différentes directions Métier (Gestion, Offre, Technique, Comptabilité, DATA ..)

Les principaux attendus

• Piloter et coordonner les activités de MCO sur le périmètre, la résolution des incidents et l'amélioration
continue + le contrôle interne et la qualité de données en s'appuyant sur l'équipe
• Extraire des données ( Reporting Assureurs, Apériteurs, Extractions de données Métiers) et
automatisation
• Superviser et sécuriser le cadrage et le pilotage de projets ou de chantier. Ex : purges des données, outil
de relation client, accompagnement sur les chantiers du périmètre défense, trajectoire CRM individuel ...
• Animer la relation avec les métiers partenaires et les clients internes
• Piloter et redresser la qualité de service des fournisseurs, en lien avec la responsable du domaine :
essentiellement Cegedim, GFP (Comités, suivi de la satisfaction, priorisation et suivi des travaux)
• Représenter le service dans les instances et process : MCO, audit, RGPD, cyber, clôture
comptable
• Assurer le reporting de l’activité

Livrables attendus
- Supports de pilotage et de suivi des projets / Chantiers avec le plan de ressource, le planning,
l’avancement, le réalisé, le Reste à faire, les éventuelles alertes et besoins d’arbitrage
- PV de mise en production des sujets dans le respect du planning, du budget et des attendus
- CR des comités de suivi avec les éditeurs
- CR des comités de suivi et des ateliers avec les métiers clients internes
- Etude de cadrage sur les nouveaux sujets


Vos compétences

Compétences Techniques exigées :

8 années d'expérience minimum

Expérience exigée dans le secteur : Banque / Finance / Assurance

Profil sénior ou expert dans un poste similaire en DSI avec 5 à 10 ans d’expériences
Maîtrise des méthodes de direction de projet, compréhension des enjeux DSI et gestion d’équipes internes
et/ou externes
Expertise solide du Métiers en assurance de Personne sur l’individuel en santé et en prévoyance (contrat,
gestion de cotisations, prestations)
Maîtrise des pratiques managériales
Aisance à communiquer et convaincre


Avantages

2 jours de télétrévail par semaine



ANDERSON RH est un cabinet spécialisé dans le conseil et le recrutement de Cadres Supérieurs et Cadres Dirigeants. Il a été créée dans le but de répondre à un besoin tant national et
international récurrent sans cesse croissant de Cadres Supérieurs et de Cadres
Dirigeants de haut niveau dans le secteur des technologies de l'information, de
l'intelligence artificielle et du digital.
Son siège social se trouve au centre d’affaires ECIFFICE au 66 Avenue des Champs
Elysées 75008 à Paris.
« La force de l’excellence est un atout pour tous » telle est la devise du cabinet.
ANDERSON RH a récemment dévoilé publiquement un plan d’expansion mondiale
décliné comme ci-dessous :
ANDERSON RH ambitionne de devenir un des acteurs mondiaux incontournables dans le Conseil et le recrutement de Cadres Supérieurs et Cadres Dirigeants.
Le cabinet à travers son déploiement mondial, entend mettre l’excellence au service des entreprises, des organisations, des institutions et des Etats.