Gouvernante d'étages
Nous recherchons pour un contrat de remplacement de congé maternité, un/e gouvernant/e d'étages.
Missions :
Controle qualité des chambres, des espaces communs chaque jour.
Veiller à la satisfaction client en anticipant ou en répondant aux demandes clients.
S'assurer de l'application des standarts de notre établissement.
Formation des équipes.
Suivi des effectifs et des plannings et des compteurd d'heures.
Suivi des objets oubliés avec Peek in.
Suivi des stocks de produits d'accueils et de produits d'entretien .
Collaboration avec les autres services : réception, commercial, RH, direction.
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