Vous intégrez une équipe de service desk afin d'assurer le support technique de niveau 1.
Vous réceptionnez les sollicitations des utilisateurs.
Vous analysez les incidents et participez à leurs résolutions.
Vous vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.
Vous respectez les procédures et contribuez à leur mise à jour.
Ce poste, basé à Orléans est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
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