Gitec recherche pour l'un de ses clients grand groupe d'enseignement supérieur à Paris, un(e ) Chargé des Inscriptions F/H, dans le cadre d'une mission de renfort ,de fin mai à fin août.
Dans le cadre d'un renfort, au sein du service des Inscriptions, vous viendrez en soutien à l'équipe en place, vos missions consisteront à :
- Assurer la gestion des inscriptions et des réinscriptions des étudiants : assistance téléphonique aux étudiants, relance des étudiants et accompagnement jusqu'à intégration finale au sein de leur école.
- Assurer le suivi réglementaire des dossiers des étudiants.
- Effectuer le contrôle documentaire, la validation et l'analyse des données pour l'identification des problèmes dans les dossiers des étudiants.
- Préparer les listes des étudiants pour les chaines d'inscription.
- Participer à la gestion de l'assiduité des étudiants.
- Analyser les erreurs dans les dossiers dans le cadre des enquêtes statistiques.
- Suivre le parcours des étudiants : assurer la gestion des changements de cycles.
- Effectuer la résolution des dossiers complexes en appui avec son manager.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 minimum et justifiez d'une expérience de 2 ans minimum à des fonctions de gestion contractuelle, gestion de la relation client ou gestion administrative.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective,Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs,Repérer des dégradations ou incidents,Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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