Chargé.e de relations résidents h/f - bbne/crr-34540

Chargé.e de relations résidents H/F - BBNE/CRR-34540, Nord

Vous souhaitez participer activement à la construction du monde de demain à travers des projets techniques, innovants et à forte valeur ajoutée ? Vous cherchez à travailler dans une bonne ambiance avec une équipe sympathique et cohésive ?

Rejoignez-nous en postulant dès maintenant !

Nous recherchons un.e chargé.e de relations résidents pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe.

Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou bénéficiant de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

Ce que nous pouvons réaliser ensemble :

Au sein de la Direction Travaux Nord, vous serez en contact quotidien sur nos opérations sur site.

Vous serez le ou la référent.e pour les résidents concernant l’accès aux logements pour la réalisation des travaux.

Vos missions principales incluront :

* Préparer et réaliser les états des lieux des logements avant travaux
* Assurer l’affichage d’informations pour les résidents et gérer les mailings d’information tout au long des travaux, rédiger le livret d’accueil pour les résidents
* Prendre rendez-vous avec les résidents pour assurer leur disponibilité lors des travaux
* Accompagner les intervenants du chantier lors de l’ouverture des logements
* Vérifier la fin des travaux, suivre la levée des réserves
* Rédiger le quitus de fin de travaux, réaliser l’enquête de satisfaction résident et la réception du logement avec le maître d’ouvrage

Des déplacements sont à prévoir sur la Métropole Européenne Lilloise (MEL) et le Valenciennois.

Et si c’était vous ?

Nous recherchons une personne dynamique, diplomate, capable de s’affirmer avec tact et dotée d’un excellent sens relationnel et d’écoute.

Une connaissance technique de base serait un plus, mais la volonté et la capacité d’apprendre le fonctionnement technique des logements et la réalisation des travaux sont essentielles.

Maîtrise du pack Office requise.

Si vous êtes engagé.e et partagez nos valeurs — simplicité, travail d’équipe, confiance et esprit pionnier — alors venez nous rencontrer et postulez chez nous.

Vivez l’état d’esprit qui caractérise notre entreprise :

* L’esprit pionnier, qui nous pousse à nous remettre en question en permanence
* La simplicité, qui nous invite à aller droit au but pour gagner en efficacité
* La confiance mutuelle, qui humanise nos relations de travail
* Le travail d’équipe, qui nous permet de réaliser de beaux exploits ensemble

Nous proposons des parcours de formation structurés et adaptés à chaque métier, ouverts sur plusieurs facettes (gestion, sécurité, management, techniques…)

Profitez d’une politique de rémunération attractive avec une revue annuelle des salaires, possibilité de bonus et de véhicules.

Participez à un des programmes d’épargne salariale les plus dynamiques du marché avec jusqu’à euros d’abondement par an. Rejoignez le deuxième groupe d’actionnaires de Bouygues : ses salariés !

Envisagez une carrière à long terme chez Bouygues Construction et au sein du groupe Bouygues, avec des opportunités de mobilité géographique et fonctionnelle. Chaque année, des centaines de collaborateurs bénéficient de ces possibilités.

En décembre, les collaborateurs détiennent % du capital, plaçant Bouygues en tête des entreprises du CAC en termes d’actionnariat salarié.

Ces éléments s’appliquent en France et partiellement selon le type de contrat et votre localisation.

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