Vos missions
L'équipe Sales Operations joue un rôle essentiel dans la croissance et le développement de Doctolib. En pilotant le cœur de notre stratégie commerciale, vous participerez directement à remplir les missions de Doctolib : améliorer le quotidien des soignants et aider chacun à être en meilleure santé.
L'équipe Sales Operations est composée de plusieurs pôles spécialisés, dont Sales Enablement où vous rejoindrez l'équipe en tant que Strategy Analyst. Elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes commerciales et de satisfaction client en France, dans l'objectif d'accroître leurs performances grâce à des outils, analyses, formations et insights stratégiques.
Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :
Formation Initiale:
* Concevoir et optimiser la roadmap de notre Doctolib Sales Academy (DSA), programme de formation intensive reconnu dans le milieu commercial
* Piloter l'opérationnalisation de la DSA et analyser ses performances via des dashboards dédiés
Formation continue:
* Développer de nouveaux projets de formation continue autour de notre Premium Sales Approach (PSA) pour maintenir l'expertise de nos équipes commerciales et managériales
* Mesurer les performances des programmes de formation et proposer des plans d'actions d'amélioration
Pilotage des outils:
* Assurer le pilotage des outils digitaux utilisés au quotidien par nos équipes commerciales, notamment le reporting de performance et l'amélioration continue de Modjo (outil de coaching et d'IA pour l'analyse des rendez-vous de vente) et Dust (notre solution d'IA interne)
Le tout en collaboration étroite avec les directeurs commerciaux et l'ensemble des équipes de vente et de satisfaction client.
Les qualités attendues
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :
* Êtes à la recherche d’un stage d’une durée 6 mois ; êtes en 2ème partie de césure ou fin d’étude
* Êtes à l’aise avec les outils de données, notamment Excel avec ses fonctions avancées et tableaux croisés dynamiques
* Communiquez couramment en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
* Disposez d'un esprit d'analyse et de synthèse
* Vous savez travailler en autonomie tout en maintenant un excellent relationnel
* Vous faites preuve de curiosité et d'esprit d'initiative
* Vous aimez proposer des solutions créatives et innovantes
Notre offre
* Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
* Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
* Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
* Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun
Le processus de recrutement
* Entretien avec un Talent Partner (30 min)
* Entretien avec votre future Manager, Camille (1h)
Détails du poste
* Stage à temps plein
* Durée : 6 mois
* Début souhaité : 6 janvier 2026
* Lieu de travail : Levallois-Perret
* Rémunération : À définir selon niveau d'études
* Ce poste est éligible au télétravail partiel
Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.
Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.
Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !
Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.
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