Chef de projets qualité

Ingénieur Qualité Client

Ce poste vous offre la possibilité de rejoindre un département qualité dans le secteur automobile et de travailler au sein d'une équipe dynamique.


Objectifs du Poste

* Garantir la satisfaction client en résolvant les incidents qualité signalés par les clients.
* Piloter la résolution des problèmes tout au long du cycle de vie du produit.

Vous serez également chargé(e) de représenter la voix du client en interne, d'assurer un reporting clair et régulier, ainsi que de participer activement aux revues de résolution de problèmes.


Compétences Requises

* Maîtrise des normes ISO 9001 et IATF 16949.
* Aisance dans l'utilisation des indicateurs qualité et des outils de résolution de problèmes.
* Excellent relationnel, sens de la diplomatie et orientation client.


Requis pour Postuler

* Formation d'Ingénieur (Bac +5) ou Master dans une filière technique ou généraliste.
* Expérience minimale de 3 ans dans le domaine de la qualité client, dans le secteur automobile de préférence.


Notre Processus

1. Appel téléphonique avec un recruteur.
2. Discussion initiale pour évaluer votre profil.
3. Analyse de votre profil.
4. Planification d'un entretien visio si votre profil correspond.
5. Entretien avec le client.
6. Éventuellement un second entretien ou début des discussions contractuelles si retour positif.