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Chargé d'affaires h/f

Puteaux
CDI
Amaclio Productions
Chargé d'affaires
Publiée le 3 décembre
Description de l'offre

AMACLIO Productions crée depuis 10 ans des spectacles multi technologiques prestigieux qui invitent le grand public à découvrir des lieux emblématiques de l'histoire de France (La Nuit aux Invalides, Les Chroniques du Mont Saint Michel, Les Luminescences d'Avignon). En janvier 2022, AMACLIO Productions a lancé « Éternelle Notre-Dame », une expérience immersive et inédite en Réalité Virtuelle, qui a déjà rassemblé plus de 60 000 spectateurs. En 2023, la société ouvre La Cité de l'Histoire qui est le premier lieu entièrement consacré à l'histoire et destiné à tous : passionnés et curieux, familles et universitaires, écoliers et professeurs Le public y découvre des expériences immersives inédites ainsi qu'un centre de conférences, une librairie, une boutique et un restaurant. Aux portes de Paris, sous la Grande Arche de la Défense, les visiteurs revivent des moments forts de l'aventure humaine grâce à des technologies de pointe. Nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales et recherchons un(e) Administrateur(trice) des ventes. Rattaché(e) au responsable commercial, vous êtes le pilier central de la relation client et de la réalisation de nos affaires. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants :
- Développement Commercial et Relation Client

- Gestion des demandes de visites de groupes sous toutes leurs formes (scolaires, associatifs, particuliers, entreprises et comités d'entreprises)
- Fidélisation et développement d'un portefeuille de clients existants ([Type de clientèle]).
- Analyse du besoin client et conseil technique pour proposer la solution la plus pertinente.

2. Étude, Chiffrage et Proposition Technique

- Réalisation des études de faisabilité et des avant-projets.
- Établissement des chiffrages détaillés, élaboration de devis et rédaction des offres commerciales.
- Négociation des termes du contrat jusqu'à la signature de l'affaire.

3. Pilotage d'Affaires et Suivi d'Exécution

- Gestion de l'organisation des évènements B2B et prise en charge intégrale du client.
- Coordination interne avec les autres services de la société, notamment l'exploitation et la technique
- Suivi de l'exécution du projet, respect du planning, des budgets et des marges.
- Tenue à jour des plannings de groupes
- Gestion de la billetterie Placeminute (nombre de places en ventes etc..)
- Garantir la satisfaction client en gérant le service après-vente et de la relation client : suivi des demandes, remboursements, réservation etc

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