Vous remplacerez la responsable commerciale pendant son congé maternité. Après quelques semaines de formation à ses côtés, vous gérerez la relation commerciale avec les clients, répondrez à leurs demandes techniques et commerciales et établirez les devis.
A l'écoute et au service des clients, vous veillerez à maintenir une réputation de réactivité et de qualité irréprochable. Vos missions principales seront les suivantes :
?Gérer les appels entrants de la société et rediriger si nécessaire
?Garantir la bonne prise en charge de chaque demande client, ce qui signifie :
oComprendre la demande,
oCollaborer avec la production (faisabilité, cout, délai) et coconstruire la réponse
oÉtablir les devis
?Traiter les commandes, du devis à l'expédition et la facturation
Gérer les fournisseurs et les approvisionnements
-De formation minimum Bac+2
-Une expérience significative à un poste similaire.
-Maitrise des fondamentaux de la relation client et de l'administration des ventes, notamment outils bureautique courants.
-Bon niveau d'anglais (B2 souhaité). Vous savez échanger par mail et par téléphone en anglais avec nos clients
Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous savez établir et maintenir de bons contacts avec les clients, et répondre rapidement à leurs demandes.
Votre affinité avec les produits techniques vous permet de comprendre rapidement les enjeux de cette activité et les atouts de la gamme de produits. Vous avez, idéalement, une connaissance du nautisme... une passion pour le monde de la voile.
Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'une réelle autonomie vous appréciez le travail d'équipe et contribuez à la bonne humeur. Votre sens du résultat et votre gout du service font de vous une personne sur laquelle on peut compter.
Votre curiosité, votre esprit d'analyse ainsi que votre rigueur vous permettront de réussir pleinement à ce poste et de vous épanouir au sein de cette entreprise. Passion, solidarité, coconstruction, autonomie, travail en équipe : telles sont les valeurs de travail qui font le ciment de l'entreprise. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, rejoignez-nous.
Alteris est une Agence d'Emploi créée en 2007 pour répondre aux besoins des PME du tissu industriel local. Nous sommes heureux d'accompagner un nouveau client dans sa recherche.
Avec plus de 50 ans d'expérience, ACMO est devenu un expert du refit des gréements de voiliers avec des solutions en inox standards ou sur-mesure livrées dans le monde entier. ACMO produit une grande variété de pièces (ridoirs, embouts, chapes...) permettant de répondre à tous types de demandes, et les équipes peuvent également assembler des gréements dormants complets.
Située à Glay (25) dans le Pays de Montbéliard, ACMO est une entreprise familiale qui compte 9 salariés passionnés, qui travaillent dans un climat de confiance, pour produire et expédier avec une grande réactivité des pièces d'un très haut niveau de qualité dans le monde entier.
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