Assistant(e) administration des ventes h/f

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes H/F en CDI, situé sur le site SVMS d'Urrugne (64).
En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous aurez la charge du suivi commercial, administratif et logistique de nos clients, de l'avant-vente jusqu'à l'après-vente.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable ADV et intégrerez une équipe composée de 4 assistantes.
Vos principales missions :
· Réceptionner, analyser et identifier les besoins du client selon les normes de signalisation routière
· Préconiser au client une réponse en adéquation avec son besoin
· Elaborer les offres en respectant les délais
· Enregistrer les commandeset coordonner, avec les services logistique et expédition, la transmission des documents et informations nécessaires pour respecter les engagements auprès du client.
· Consulter les fournisseurs extérieurs et créer les commandes d'achats associées
· Suivre et relancer les fonctions opérationnelles (production, logistique, achats, fournisseurs, bureau étude, conducteurs de travaux) pour garantir les coûts et les délais des affaires en cours.
· Apporter un soutien technique ou logistique et traiter les demandes clients spécifiques
· Etablir les factures en fonction des procédures
· Formaliser et suivre les réclamations clients et gérer les remplacements de produits selon les procédures et autorisations internes.
· Renseigner les comptes clients et assurer les modifications nécessaires.De niveau BAC+2 minimum en commerce, gestion et/ou administration des ventes, vous possédez une expérience significative dans le métier d'administration des ventes.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et êtes à l'aise dans la gestion administrative et d'assistanat et avez un excellent sens relationnel et commercial.
Vous possédez quelques notions d'anglais.
Vous êtes à l'aise avec l'apprentissage de nouveaux logiciels
Une connaissance de l'ERP SAP et une expérience dans l'industrie serait un plus.
Votre réussite:
Orienté(e) satisfaction client, votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité dans la gestion des dossiers à traiter vous permettront de réussir à ce poste.
Vos qualités relationnelles vous permettront de vous adapter aux différents objectifs du client et/ou de la société et sont des atouts indéniables pour ce poste.
Rémunération: 28 450 € brut annuel sur 12 mois + prime semestrielle
Avantages complémentaires: CE, plan d'épargne entreprise (abondé par l'entreprise), mutuelle, restaurant d'entreprise.
Statut: non cadre
Classification de la convention collective de la métallurgie: D8