Description de l'entreprise Description de l'entreprise Agence multi spécialiste composée de 350 collaborateurs répartis en communautés d’experts, Devoteam Lyon accompagne les DSI dans leur transformation digitale, avec un focus sur les nouvelles technologies comme le cloud (aws, microsoft google), l'intelligence artificielle, la cybersécurité, la data, et l'automatisation des processus métiers. L'entité Data Driven Data Driven a pour ambition d’aider ses clients à transformer la valeur de leurs données en succès durable. Nous tirons parti à la fois de notre expertise sur les plateformes technologiques les plus innovantes et de notre connaissance métier avec la meilleure combinaison d’experts pour accompagner nos clients dans leur quête d’agilité, de compétitivité et de croissance durable. Missions Description du poste En tant que Delivery Manager Data en mission au sein de l'un de nos clients grands comptes, vous êtes le pilier du centre de service pour la plateforme Data et les projets BI/Analytics. Être le garant de la bonne exécution des activités du Centre de Service et du respect des engagements de niveau de service (SLA) auprès de nos clients. Mettre en place et animer la Gouvernance de Service (Comités de Pilotage, Comités Opérationnels) pour assurer une communication transparente. Assurer l'amélioration continue des services délivrés, en s'appuyant sur les méthodes ITIL et/ou Agile. Maîtriser le budget et le P&L des activités et projets, et être responsable du chiffrage des nouvelles demandes. Coordonner les équipes pluridisciplinaires (Data Engineers, Data Analysts, Chefs de Projet BI, Experts Cloud) mobilisées sur la plateforme Data. Profil recherché Qualifications Vous êtes diplômé(e) de l’enseignement supérieur ( Bac5 en Informatique, École d'Ingénieur ou équivalent) et justifiez d'une expérience professionnelle de 7 ans minimum dans le pilotage de projets IT ou dans une fonction de Delivery Manager, Service Delivery Manager ou Chef de Projet Senior, dont une partie significative sur des sujets Data, BI ou Cloud. Compétences Techniques et Méthodologiques attendues : Solide compréhension des enjeux liés à la Plateforme Data (Data Lake, Data Warehouse, Pipelines ETL/ELT, DataOps). Forte connaissance des outils et technologies Data & BI (Power BI, Tableau, Qlik, Talend, Microsoft Azure Data Factory, GCP ou AWS). Maîtrise des méthodologies de gestion de service ( ITIL ) et de gestion de projet ( Agile/Scrum/Cycle en V ). Qualités Humaines attendues : Leadership et capacité à fédérer des équipes techniques. Sens aigu du service client et excellentes qualités de communication (écrite et orale). Rigueur, autonomie et proactivité dans la gestion des risques et la résolution de problèmes. Anglais professionnel indispensable. Pourquoi nous rejoindre : Nous sommes une AI-Driven Company, partenaire des plus grands partenaires technologiques (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow,…) et composée d'un important collectif d'experts (50 tribus d'expertise). Avec 75% de nos collaborateurs certifiés dont 100 % sur la GenAI, Devoteam s'impose comme une Learning Company, où l’apprentissage continu est au cœur de notre ADN. Description de l'entreprise HARA Consulting est une communauté d’ingénieurs passionnés, animés par le sens du collectif et une expertise technique de haut niveau. Entreprise à mission fondée en 2021, HARA Consulting s’inscrit pleinement dans l’Économie Sociale et Solidaire avec un modèle unique et engagé. Présente dans les principales régions de France, l’entreprise compte plus de 100 salariés et connaît une forte croissance, saluée par plusieurs distinctions pour ses expertises et ses engagements. Nous avons à cœur de redonner du sens à l’entreprise, notamment dans le secteur des ESN, en plaçant l’utilité sociale et l’engagement environnemental au centre de notre action. Nos collaborateurs interviennent à la fois chez nos clients et aux côtés d’associations locales. Notre projet repose sur les 17 Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Nous défendons des valeurs fortes : éthique, partage, responsabilité, inclusion, anticipation et action. La RSE est inscrite dans nos statuts. Nous partageons nos richesses, œuvrons pour un numérique responsable et pilotons chaque agence avec une gouvernance participative, animée par des ambassadeurs RSE. Labellisée "Initiatives Remarquables" et "AFNOR Engagée RSE", membre de l’Institut du Numérique Responsable, HARA Consulting est aussi signataire de la charte Inclusion & Diversité et lauréate du trophée RSE "Entreprise inspirante" d’Initiatives Durables. Missions ℹ Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique. Notre groupe intervient sur des missions à forte valeur ajoutée auprès de clients engagés en régie ou au forfait sur l’ensemble de la France. Nous avons 6 agences de proximité : Strasbourg, Lyon, Dijon, Paris, Aix-en-Provence et Nice.
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