Assistant qualité f/h

Votre mission générale

Rattaché(e) à la Direction, vous contribuez à la structuration, à la mise en œuvre et au suivi de la démarche qualité du Service Autonomie à Domicile mixte.

Vous participez activement à la préparation de l’évaluation HAS et accompagnez les équipes dans une dynamique d’amélioration continue centrée sur la personne accompagnée, la gestion des risques et la culture qualité.

Vos principales missions

1. Structuration et accompagnement au pilotage de la démarche qualité

* Élaboration et mise à jour des procédures, protocoles et outils qualité
* Suivi des indicateurs et tableaux de bord
* Participation au plan d’actions qualité

2. Préparation et suivi de l’évaluation HAS

* Accompagnement à la coordination de l’auto-évaluation
* Centralisation des éléments de preuve
* Préparation des équipes aux méthodes d’évaluation (traceurs, audits)
* Suivi des actions correctives

3. Gestion des risques et amélioration des pratiques

* Participation à l’analyse des pratiques professionnelles
* Contribution à l’identification des risques et non-conformités
* Organisation d’audits internes et EPP
* Veille au respect des droits des personnes (bientraitance, consentement, personnalisation des projets)

4. Animation et communication qualité

* Sensibilisation et formation interne
* Animation de temps d’échange qualité
* Reporting à la Direction

5. Veille réglementaire et innovation

* Suivi des évolutions réglementaires
* Participation au développement des outils numériques sécurisés
* Sensibilisation à la protection des données


Votre profil

1. Formation

* Bac +2 à Bac +3 (qualité, management, secteur médico-social ou équivalent)
* Expérience souhaitée : minimum 3 ans, idéalement en ESSMS ou secteur médico-social

2. Compétences techniques

* Connaissance du référentiel HAS et des recommandations de bonnes pratiques
* Maîtrise des outils qualité (audits, EPP, indicateurs, plans d’action)
* Capacités rédactionnelles
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
* Connaissance des logiciels métier (Domilink, Géosoin) appréciée

3. Qualités personnelles

* Rigueur et sens de l’organisation
* Capacité d’analyse et de synthèse
* Autonomie et sens des responsabilités
* Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire
* Discrétion et respect de la confidentialité


Implanté et autorisé par l’ARS et le Conseil Départemental du Nord sur les communes de Lille, Hellemmes, Lomme, Lezennes, Lambersart, Loos et Mons en Baroeul, le Service Autonomie à Domicile mixte ADAR DELTA Lille, dont la partie soins est gérée par l'association DELTA LILLE (association loi de 1901 à but non lucratif), dispose de :

* 287 places pour les personnes ÂGÉES DE PLUS DE 60 ANS, malades ou en perte d’autonomie
* 20 places pour les personnes adultes de moins de 60 ans en SITUATION DE HANDICAP ou atteintes d'une PATHOLOGIE CHRONIQUE.

Les objectifs du SAD mixte, section soins sont :

* Assurer la qualité des soins
* Favoriser le maintien à domicile
* Prévenir ou différer l’entrée en EHPAD
* Faciliter le retour à domicile après une hospitalisation.

Le SAD mixte secteur soins assure, sur la base des prescriptions médicales du médecin traitant :

* Les soins infirmiers d’hygiène et relationnels qui sont réalisés par des Aides-Soignant(e)s diplômé(e)s 7 jours sur 7, sous la responsabilité des infirmier(e)s de proximité.
* Les soins infirmiers techniques qui sont dispensés par les Centres de Santé Infirmiers (CDS) ou les infirmier(e)s libéraux (ales) conventionnés avec le service de soins à domicile.

Dans le cadre de sa démarche qualité en lien avec le référentiel national d’évaluation des ESSMS (HAS – juillet 2025), l’association recrute un ou une assistant qualité H / F à 80%.