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Gestionnaire service clients (h/f)

Paris
CDI
De 30 000 € à 35 000 € par an
Publiée le 12 septembre
Description de l'offre

Description du poste :
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV Export / Service Client H/F.
Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export / Service Client H/F.
DESCRIPTION DU POSTE
Opérationnel :***Responsable de l'ordonnancement, du lancement en production et de la livraison des commandes client
* Assurer le suivi logistique des commandes et solutionner les blocages
* Assurer le bon fonctionnement de la plateforme de commandes
* Suivre l'en-cours financier en étroite collaboration avec le service financier
* Mise à jour administrative des dossiers clients
* Vérification régulière des prix avec le chargé de développement
Commercial :***Créer, entretenir et optimiser les relations client
* Être le référent dans le bon déroulement de l'expérience client
Stratégique :***Collaboration régulière avec la direction financière pour améliorer le cashflow, via la gestion de stocks (analyse de la cohérence des chiffres)
* Participation sur des projets commerciaux, et sur l'amélioration des process internes
Description du profil :
Profil recherché :***Esprit proactif et orienté solutions
* Adaptabilité transversale et interculturelle
* Rigueur, bonne gestion du stress et capacité à prendre du recul
* Excellente réactivité et goût pour le relationnel
* Qualités analytiques
* Anglais courant
* Excel : Recherche V et Tableaux Croisés Dynamiques
* Connaissance des Incoterms
* 1ère expérience en ADV Export
Ce poste est l'opportunité pour vous d'intégrer une ÉQUIPE STABLE et d'évoluer dans un CONTEXTE INTERNATIONAL car votre Manager est basé à l'étranger.
INFORMATIONS CONTRACTUELLES :***DATE D'ENTRÉE SOUHAITÉE : OCTOBRE 2025
* CONTRAT : CDI - EMPLOYÉ
* HORAIRES : 39H / SEMAINE***RÉMUNÉRATION :***Salaire fixe : 30/35KEUR
* Prime annuelle : 1 mois de salaire***Autres avantages :***6 semaines de congés
* Tickets Restaurant 11EUR pris en charge à 50%

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