Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.
Intégré au sein d'une agence LCL, vous êtes l'interlocuteur privilégié des artisans, commerçants, professions libérales et très petites entreprises. Vous accompagnez vos clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie et dans leurs projets de développement, ainsi que dans la gestion de leurs comptes privés.
Vous vous déplacez régulièrement sur le terrain pour rencontrer vos clients et prospects, et vous pouvez vous appuyer sur des spécialistes produits.
Vos missions :
Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans, commerçants) par des actions de prospection et du conseil,
Analyser et proposer des solutions de financements, de gestion des flux, de placements et d'assurance tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation,
Accompagner les professionnels dans la gestion de leur patrimoine personnel,
Conseiller au quotidien les clients dans l'analyse financière de leur activité ou de leur marché grâce à votre connaissance et la veille de l'économie locale que vous menez,
Rencontrer régulièrement vos clients sur leur lieu d'activité et développer votre relation de partenaire en devenant un expert clé pour leur business.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence ou de votre Espace Professionnel ainsi qu'avec votre manager qui vous accompagnera également durant votre intégration. Afin de conseiller au mieux vos clients, vous pourrez vous appuyer sur des spécialistes produits & services qui vous apporteront leur expertise sur différents domaines.
Parce que la relation client est notre coeur de métier, votre expérience avec la clientèle professionnelle et votre implication vous permettront par la suite, de progresser vers des fonctions transverses ou managériales.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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