Chargé(e) de l'accueil des étrangers au sein de la direction des migrations et de l'intégration

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

1) Accueil des ressortissants étrangers

- enregistrement des premières demandes de titres de séjour;
- enregistrement des renouvellements de titres de séjour;
- enregistrement des données biométriques de l’usager;
- remise des titres de séjour, de titres de voyages, de documents de circulation, de récépissés et d’autorisation provisoires de séjour;
- renouvellement des documents provisoires de séjour (récépissés et autorisations provisoires de séjour).

2) Gestion du back office :

- enregistrement des dossiers reçus par la voie postale;
- examen de recevabilité et de la complétude des dossiers reçus par la voie postale;
- traitement du courrier, des suggestions et des réclamations;
- traitement des courriels;
- gestion des rendez-vous (premières demandes de titres de séjour, renouvellements de titres de séjour et vérification des motifs de prise de rendez-vous);
- traitement des demandes de renouvellements de récépissés (maarch);
- rédaction de courriers simples et de courriels;
- permanence téléphonique;
- participation à la dématérialisation des démarches administratives;
- tri du courrier relevant du bureau du séjour;
- numérisation des dossiers et archivages;
- application et respect du référentiel Quali’ATE;
- application et respect du plan contre la fraude externe et interne.

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le bureau du séjour est une composante de la direction des migrations et de l’intégration qui gère les missions suivantes:
- les demandes de délivrance ou de renouvellement de titres de séjour
- les demandes d’asile
- les procédures d’éloignement des ressortissants étrangers en situation irrégulière sur le territoire français
- le suivi budgétaire des structures d’hébergement des demandeurs d’asile
- le suivi budgétaire des actions d’intégration des étrangers en France et du centre provisoire d’hébergement des réfugiés.

Composition et effectifs du service

La DMI est actuellement divisée en 2 bureaux : le bureau du séjour et le bureau de l’asile et de l’éloignement.

Liaisons hiérarchiques
Cheffe du pôle accueil et relations aux usagers

Chef du bureau du séjour et son adjoint

Directeur des migrations et de l’intégration

Liaisons fonctionnelles
OFII, Université, Plateforme de la main d’œuvre étrangère, Consulats