Responsable des opérations f/h

Responsable Opérations F/H – Rejoignez notre équipe !


📍 Localisation : Lyon – Site de Saint Quentin Fallavier (38)

💰 Avantages : prime annuelle, tickets restaurant, participation/intéressement, RTT, CET


Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons notre futur(e) Responsable des Opérations afin de piloter la performance opérationnelle et d’accompagner nos équipes vers l’excellence.


Vos missions au quotidien :


Management & Pilotage opérationnel :

* Manager une équipe de 30 à 40 collaborateurs
* Assurer le management direct de 4 à 6 responsables d’équipe
* Développer les compétences et accompagner la montée en performance des équipes
* Garantir l’atteinte des objectifs opérationnels (qualité, coûts, délais)


Relation client & performance :

* Accompagner les clients au quotidien et garantir un haut niveau de satisfaction
* Être l’interlocuteur privilégié sur les sujets opérationnels
* Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives
* Être force de proposition dans l’optimisation des process


Amélioration continue :

* Déployer et promouvoir une culture Kaizen
* Contribuer aux projets d’amélioration continue
* Optimiser l’utilisation des outils IT et accompagner les équipes dans leur appropriation


Votre profil :


Vous justifiez d’une expérience minimum de 2 à 3 ans sur un poste similaire, avec une responsabilité managériale significative.


Vous êtes :


* Femme / Homme de terrain
* À l’aise avec les outils informatiques
* Maîtrisez les principes du Lean Management et les démarches d’amélioration continue type Kaizen
* Doté(e) d’un excellent leadership et d’un fort charisme
* Force de proposition et orienté(e) résultats
* Flexible et capable d’évoluer dans un environnement dynamique
* À l’aise en anglais professionnel (échanges réguliers)


Votre capacité à fédérer, décider et accompagner le changement fera la différence.


Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer activement à la performance d’une organisation ambitieuse ?


🌍 Rejoignez une entreprise internationale, où vos idées comptent et où la diversité est une force !


Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature à : vanessa.imberdisse@fr.yusen-logistics.com


Ensemble, relevons de nouveaux défis !


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En savoir plus sur Yusen Logistics :


www.yusen-logistics.com/


À PROPOS DE YUSEN LOGISTICS


Yusen Logistics, multinationale du Groupe NYK, se classe parmi les trois premiers prestataires 3PL-4PL, avec 500 agences réparties dans 83 pays. Notre filiale Yusen Logistics (France) repose sur une organisation agile et bénéficie de l'expertise métier de nos 400 collaborateurs, tous guidés par un fort esprit d'équipe et entrepreneurial. Nous aspirons à devenir la société de logistique de chaîne d'approvisionnement préférée de nos clients à travers le monde.

Notre offre complète vise à renforcer les liens entre les entreprises, les clients et les communautés grâce à des solutions innovantes de gestion de la chaîne d'approvisionnement, d'expédition de fret, de stockage et de distribution. Notre engagement en faveur de l'amélioration continue nous positionne comme la préférence mondiale.

Yusen Logistics prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de tous les candidats qualifiés et éligibles, quelle que soit leur situation personnelle.

Nous prenons nos décisions de recrutement uniquement sur la base de l'ensemble des compétences et de l'expérience. La diversité nous permet de créer un environnement inclusif, où nos employés peuvent s'épanouir et développer leur potentiel.


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