Assistant / assistante paie (h/f)

Description du poste :
Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant paie (H/F) Au sein d'un centre d'appel, le correspondant renseigne les collaborateurs sur les éléments RH et Paie. Il
s'agit d'une permanence téléphonique RH et Paie, pour répondre aux questions de premier niveau.
- Recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers.
- Respecter le mode opératoire défini : accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de cette demande puis suivi jusqu'à la fourniture immédiate ou différée d'une réponse.
? BAC + 2
? Capacité à gérer les priorités lors des appels téléphoniques, et réception des mails,
? Posture de service, empathie, self control, capacité d'écoute,
? Disponibilité, réactivité,
? Agilité, curiosité et un goût à apprendre,
? Appétence outils bureautiques, informatique
? Communication aisée et fluide
? Aptitude rédactionnelle
? Anglais apprécié
? Sens relationnel en particulier avec le réseau de Référents des métiers
? Capacité à travailler en équipe
? Capacité à intégrer la connaissance des différents métiers adressés dans le respect du mode opératoire
Horaires de travail : 8h30 - 17h00 (non modulables)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap