Assistant(e) dessinateur(rice) en bureau d'étude & commerce

Et si ce poste n’était pas “juste un job” ? Depuis 1986, ABC Organisation conçoit, fabrique et installe des aménagements sur-mesure. Entreprise familiale portée aujourd’hui par une nouvelle génération, nous développons des projets avec une même exigence : qualité, durabilité, esthétisme et sens du détail. Aujourd’hui, nous ne recherchons pas simplement un profil administratif ou technique. Nous recherchons une personne clé, capable d’occuper un rôle central entre le client, le commerce et le bureau d’études. Un poste polyvalent, concret et vivant, pour une personne qui aime autant la relation client que le suivi de projet, la coordination, l’ organisation et l’ univers de l’agencement sur-mesure. En clair : vous êtes le lien entre l’idée, le client et la réalisation. Le poste En tant qu’ Assistant(e) Dessinateur(rice) BE & Commerce, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’entreprise. Vous accompagnez les clients, soutenez les équipes commerciales, facilitez la circulation des informations avec le bureau d’études et contribuez activement à la qualité de l’expérience client. Ce poste vous place au cœur de l’action, des projets et des échanges. Vos missions Relation client & showroom Accueillir, renseigner et orienter les clients en showroom Gérer les appels, les e-mails, les relances et les confirmations clients Participer à la bonne tenue du showroom : organisation, mise en valeur, suivi des échantillons et des gammes Participer aux salons, journées portes ouvertes et événements commerciaux Accompagner les rendez-vous commerciaux pour mieux comprendre les besoins et conseiller sur les accessoires, options et finitions Support technique & bureau d’études Préparer les projets commerciaux : plans, dessins, visuels 3D, chiffrages et devis Vérifier, trier et préparer les dossiers avant transmission au client Assurer la bonne circulation des dossiers entre le client, les commerciaux et le bureau d’études Valider avec les clients les éléments nécessaires au traitement des commandes Participer au traitement des commandes simples : étude, conception et suivi administratif du dossier Coordination & suivi Faire l’interface entre les clients, les commerciaux, le bureau d’études, les agences et les fournisseurs Suivre l’avancement des études et des commandes Veiller à la bonne organisation des dossiers et au suivi des informations techniques Gérer les éléments liés aux tarifs, catalogues, nouveautés et supports commerciaux Participer au suivi des accessoires, des inventaires et des références produits Communication & image de marque Participer à la gestion des réseaux sociaux de l’entreprise Contribuer à la mise à jour du site internet Réaliser ou coordonner des prises de vue chez les clients et sur les chantiers Créer des supports commerciaux, visuels, courriers et documents utiles à la communication Participer à la préparation des salons, expositions et événements Pourquoi ce poste est important chez nous Chez ABC Organisation, le sur-mesure ne concerne pas uniquement les réalisations. C’est aussi une manière de travailler : écouter, comprendre, conseiller, ajuster, suivre et concrétiser. Le poste d’ Assistant(e) Dessinateur(rice) BE & Commerce contribue directement à cette promesse. Vous êtes un maillon essentiel dans la qualité de la relation client, dans la fluidité des échanges internes et dans la bonne avancée des projets. Le profil recherché Nous ne cherchons pas la personne “parfaite sur le papier”. Nous recherchons avant tout une personne fiable, impliquée, organisée et curieuse, avec une réelle envie de s’investir dans une entreprise à taille humaine. Vous vous reconnaissez si : Vous êtes organisé(e), structuré(e) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle Vous aimez le contact client et le conseil Vous appréciez autant la précision technique que la qualité de la relation humaine Vous avez une sensibilité pour la décoration, l’agencement ou l’esthétique Vous êtes à l’aise dans un environnement polyvalent, concret et dynamique Vous savez vous adapter, prioriser et garder le cap Vous aimez apprendre, comprendre et proposer Compétences attendues Bonne maîtrise des outils bureautiques et de la messagerie Aisance avec les logiciels de dessin 2D/3D, ou forte appétence pour ces outils Capacité à rédiger, transmettre et suivre un dossier avec clarté Sens du détail, de la coordination et du service client Permis B apprécié selon l’organisation du poste Les qualités qui feront la différence Excellent relationnel Bonne expression orale et écrite Rigueur, réactivité et sens de l’organisation Polyvalence et énergie Curiosité, motivation et esprit d’initiative Sens du service et goût du travail bien fait Esprit d’équipe, professionnalisme et bonne humeur Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre ABC Organisation, c’est intégrer une entreprise familiale en mouvement, avec une vraie histoire, un vrai savoir-faire et une vraie proximité terrain. C’est aussi : occuper un poste utile et concret avoir des journées variées voir les projets prendre vie évoluer dans un environnement où les idées peuvent compter participer à une aventure humaine et entrepreneuriale durable Ce poste n’est probablement pas fait pour vous si… Vous aimez faire exactement la même chose tous les jours Vous souhaitez éviter le contact client Vous n’aimez pas coordonner plusieurs sujets à la fois Vous préférez exécuter plutôt qu’anticiper Vous voyez la polyvalence comme une contrainte plutôt qu’une opportunité Ce poste est fait pour vous si… Vous avez envie de : vous investir dans une entreprise à taille humaine apprendre et progresser participer à des projets concrets contribuer à une expérience client de qualité être fier(e) de votre travail au quotidien Pour candidater Dites-nous simplement : qui vous êtes ce que vous aimez faire pourquoi ce poste vous intéresse et, si vous en avez, partagez-vous vos visuels, projets, réalisations ou inspirations Nous avons envie de découvrir une personnalité, pas seulement un CV. Type d'emploi : Temps plein, CDI à Orchies 59310