Cadre de la mission :
Rejoignez notre équipe dynamique et participez activement à la gestion de solutions d'indemnisation internationales au sein d'une entreprise leader du secteur de l'assurance !
Intégré à la Direction Indemnisation Service Client, vous travaillerez au sein de l’équipe 9 du C2SI Agents à Marseille.
Si vous souhaitez contribuer à des projets internationaux tout en acquérant une expérience précieuse dans le domaine de l’assurance, alors postulez dès maintenant !
Les missions :
* Ouvrir et gérer les sinistres automobiles du pôle
* Vérifier les garanties du contrat, déterminer les responsabilités en droit commun et le cas de barème applicable selon la convention IRSA
* Identifier la solution d’indemnisation adaptée au client et la proposer.
* Indemniser le client en fonction de son droit à indemnisation. Détecter les recours et les lancer
Les compétences et le profil recherchés :
* Vous préparez à minima un BAC +2 en assurances
* Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)
* Vous avez une appétence pour la relation client et êtes connu pour votre aisance relationnelle
* Une assiduité et ponctualité est attendue
* Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général
Informations pratiques :
* Type de contrat : apprentissage ou professionnalisation
* Durée du contrat: 12 ou 24 mois
* Lieu de la mission: Marseille
Nos avantages :
Être en alternance chez Allianz France, c'est aussi...
* Des compléments de rémunération attractifs : participation et intéressement
* Une journée de télétravail par semaine
* 28 jours de congés payés par an
* Des subventions de restauration : carte restaurant et cantine d'entreprise
* Une offre de formation riche
* Un accès à notre Comité d’Entreprise
* Un processus d’onboarding dédié aux alternants
* Un remboursement des frais de transport à 50%
* Une bonne couverture sociale
Pourquoi choisir Allianz ?
Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays,est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde.
A la sixième place du Palmarès de Great Place To Work France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.
Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.
En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.
Engagés pour l'expérience de nos jeunes talents, nous sommes également certifiés Happy Trainees, une reconnaissance de la qualité d'accompagnement et d'intégration de nos alternants et stagiaires.
Allianz, Let’s care for tomorrow
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