Responsable de l'engagement client f/h (cdi)

Poste : Directement rattaché(e) au Responsable Marketing, le Consumer Engagement Manager ou Responsable de l'Engagement Client a pour mission générale de développer et faire grandir la notoriété de nos produits auprès du grand public et de développer un lien privilégié et personnalisé auprès des consommateurs français à travers tout moyen de communication.

Vos missions :
- Piloter le plan de prescription Beaux-Arts et Scolaire (online et offline)
- Gèrer les ambassadeurs et le programme associé
- Gèrer un réseau de démonstrateurs terrains
- Développer et animer des workshops
- Mettre en place un programme de formation (Education program) auprès des écoles et organiser les envois d'échantillons
- Organiser et participer aux salons Beaux-Arts et Scolaires dédiés aux consommateurs
- Gérer les partenariats avec les associations artistiques ainsi qu'avec les écoles
- Participer à la sélection des contenus artistiques à destination des réseaux sociaux
- Soutenir les Chefs de Produits dans l'argumentaire consommateurs et les informer sur les tendances du marché

Profil : Issu(e) d'une formation supérieure en marketing, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans des fonctions orientées consommateurs et contenus digitaux, acquise de préférence dans le secteur artistique et créatif. Une expérience terrain (chef de secteur, merchandising, chef de rayon) dans la distribution en GSA/GSS de préférence dans l'univers Jouet, Bazard, Loisirs Créatifs, Papeterie ou Beaux-Arts serait un plus. Votre aisance relationnelle vous permettra d'échanger au quotidien avec les commerciaux et les équipes marketing afin de sentir les tendances du marché.
Entreprise : Notre client, société leader sur les marchés de la papeterie scolaire, des loisirs créatifs et des Beaux-Arts au niveau national et international, recherche un(e) Responsable de l'Engagement Client.

Poste basé à Lyon nécessitant des déplacements réguliers en France.