Coordinateur service planning h/f

Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim. Entreprise industrielle en croissance, spécialisée dans la fourniture, l'installation et le service d'équipements techniques professionnels, recrute un(e) Coordinateur(trice) Service Planning. Rattaché(e) au Responsable Planning, vous êtes garant(e) de la planification optimale des interventions et du suivi des activités terrain, tout en veillant au respect des délais, à la satisfaction client et à la coordination des équipes. Missions principales - Organisation et suivi des travaux, maintenances et dépannages - Planification des rendez-vous clients et transmission des interventions aux techniciens - Gestion des priorités et ajustement du planning en temps réel - Vérification des livraisons et du matériel nécessaire - Rédaction d'avenants de sous-traitance si nécessaire - Coordination avec sous-traitants et équipes internes - Replanification et validation des prestations - Relance des sous-traitants et autorisation de facturation - Mise à jour des outils internes et tableaux de bord - Communication proactive avec clients et équipes techniques - Participation à l'amélioration continue des méthodes de planification Formation & expérience - Bac2/3 en logistique, technique ou équivalent - Expérience confirmée en planification opérationnelle ou coordination de techniciens - Expérience dans la gestion d'un volume important de dossiers Compétences techniques - Maîtrise des logiciels de planning et ERP - Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément - Bonne maîtrise des outils informatiques et Excel Qualités attendues - Organisation et rigueur - Aisance relationnelle et sens du service - Autonomie et gestion efficace du stress - Conscience professionnelle et motivation - Capacité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément